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内江市应用数字化城管系统助力城市精细化管理
发布时间: 2019-11-11 【字体: 来源:11选5官网 打印本页 关闭窗口

  内江市应用数字化城管系统助力城市精细化管理(1)实施网格管理,高效处理问题。利用数字城管系统,依托万米单元网格技术,利用分布在城区的70名信息采集监督员,将市容秩序、环境卫生等问题列为重点,及时、快速、精确的发现、采集上报并派遣至相应职能部门,迅速处理解决问题。2019年1-10月共立案各类问题20.6万余件,处置18.7万余件,处置率91.58%,应结案18.5万余件,结案率100%,日平方公里立案数、结案数均排在全省前列。(2)更新普查,精充实城市管理数据库。改变管理模式、创新工作方式,对数字城管系统建城区事部件更新普查,精细确权,确立部件权属单位、维护单位,充实城市管理数据库。(3)开展智能巡查。依托市数字城管平台,整合公安天网、数字城管、数字工地视频监控851个,充分利用智能分析设备,对城区建筑工地和城市重要部位进行实时监控,着重对各类问题进行智能巡查,做到自动预警、报警。同时设立视频巡查坐席,采取“人巡+物巡”的工作方式,对各类问题进行及时发现处理。2019年1-10月,共发现各类问题7200余件,均转交给相关职能部门进行了处理。(4)强化问题解决。开通“12319”城市管理服务热线、微信公众号等信息平台,24小时受理群众投诉举报。数字城管指挥中心接到移动执法终端上传案件、视频巡查发现的案件、以及公众举报案件后,立即立案,按责任区派遣至相应的职能部门处理,收到处理回馈后再核实结案,对不按规定时限处理的部门,专人专项进行督促直至办结。指挥中心收到案件后,最快在5分钟内完成立案,5分钟内完成派遣,职能部门15分钟之内完成处置反馈,10分钟之内完成核查,整个案件在40分钟之内完成处置结案,通过数字城管系统,大大提高了处置效率,一大批城市管理的各类问题被及时发现处置。

 
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